Pamukkale Turizm Kayıp Poşet!

Filiz Tarkan G. |

29 temmuz tarihli Didim Nazilli aracından inip valizlerimi alırken ayakkabı poşetimin olmadığını fark ettim. Durumu yetkililere anlattım ve neredeyse 2 ay boyunca beni oyaladılar. Bugün şirkete tekrar mail yazdım ve geri dönüş yaptıklarında söyledikleri cümle ayakkabı poşetinizin olup olmadığından bile şüpheliyiz! Bu nasıl bir firma çalışma anlayışıdır? Etik olan bu mu yani?

Uzun zamandır Pamukkale Turizm firmasıyla ilgili çok şikayet duyuyordum ama bu kadarı da fazla!
İnsanlar canlarını emanet ediyorlar bu çalışma anlayışıyla artık kendi can güvenliğimden bile şüpheliyim.

Etiketler :

Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    16:17

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmıştır. Bununla birlikte gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılması iletişim bilgilerinden ulaşılamaması nedeni ile mümkün olamamaktadır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı