Pamukkale Turizm Kayıp Bavul!

İrmak F. |

Pamukkale Turizm ile 02.05.2015 tarihinde 19.30 İzmir-Didim seferini yapan otobüsüyle yolculuk yaptım. Fakat Didim'e vardığımda bavulumun bagajdan çalışanların sorumsuzluğundan dolayı karışmış olduğunu fark ettim. Didim garajdaki büroya başvurdum olayın büyümesi üzerine bavulum 22.30 gibi Nazilli'den bulundu. Fakat bu seferde bizim Nazilli'den ilk seferimiz sabah 7.15'de ondan başka bir şeyle gelemez diye cevap aldım.

Sanki yıl 1930 Türkiye'de araç yokmuş gibi firmanın rahatlığından yaşamış olduğum mağduriyetim halen giderilmiş değildir. Çalışanların beni rahatlatmak için anlattıkları kayıp ve çalıntı bavul hikayeleri karşında Pamukkale Turizm'e olan güvenimi bir kez daha yıkılmıştır.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    09:29

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı