10 Mart 2014

Pamukkale Turizm İstediğim Koltuğu Satmadı.

10.03.2014 tarihinde saat 16:30 Denizli-Antalya aracına bilet almak için otogara gittim. İstediğim koltuk boş olmasına rağmen bana satılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu aktardım. Buradaki arkadaşta gayet laubali bir tavır ile yardımcı olmayacağını söyledi.

Bende şikayet kaydı oluşturmak istedim ama nafile şikayet kaydımı oluşturmayacağını, bu işlemin kendi prosedürleri olduğunu iletti. Yani sonuç olarak Pamukkale Turizm'den kendi paramızla boş olduğu halde istediğimiz koltuğu alamıyoruz.

Ahmet Ş. 119 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Müşteri Temsilcisi17 Mart 2014

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön