Pamukkale Turizm İptal Ettiğim Bilet Parasını Alamıyorum!

Ömer D. |

22 Mayıs günü Balıkesir - Denizli arasında almış olduğum bileti iptal ettim. 23 Haziran'da müşteri hizmetlerini aradığımda paramın aktarılacağını söylediler. 10 Temmuz gibi beni arayıp paramın yattığı söylendi ama kontrollerim sonucu paramın yatmadığını gördüm. Ziraat Bankası böyle bir aktarımın olmadığını söyledi, müşteri hizmetleri 10 gündür bu konuyu araştırıyor.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    15:01

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı