08 Nisan 2013

Pamukkale Turizm İnternetten Aldığım Bilet Koltuk Numaraları Farklı!

Son 3 seferde Ankara-Balıkesir ve Balıkesir-Ankara arasında yapmış olduğum seferler öncekilere maalesef benzemedi. İnternetten bakarak aldığım otobüs ve koltuk numaraları maalesef farklı çıktı. Otomasyon hatası olduğunu söyledi muavin. Ayrıca 07.04.13 tarihli seferde Balıkesir terminalde koyulan bagajım için bagaj fişi olmadığından ötürü bana ve hiç kimseye fiş verilmedi Soruyorum bu bagajı bir başkası alsa zararımı kim karşılayacak. Otobüste internetteki yazılandan yine farklı.

Çağatay 69 Okunma

Cevaplar

  • Çağatay 26 Kasım 2013

    Şikayetim hakkında geri dönüş zamanında yapılmıştır.

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmıştır. Bununla birlikte gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılması iletişim bilgilerinden ulaşılamaması nedeni ile mümkün olamamaktadır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön