Pamukkale Turizm Hizmet Kalitesizliği!

Emrah B. |

18.05.2016 tarihi saat 19:00'da Pamukkale Turizm otobüsüyle İzmir'den Tekirdağ'a gelmek için yola çıktım, otobüs sabaha karşı 04:30 civarında Tekirdağ otogarına giriş yapmış ama kabin görevlileriniz tarafından tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı, Tekirdağ otogarını 3 km geçtikten sonra uyandım ve otogarı geçtiğimizi fark ettim ve kabin görevlisine söyledim. Gecenin o saatinde otobüsten indirildim ve otogara kadar yürümek zorunda kaldım! Üstüne şoförün saygısız konuşmalarına maruz kaldım. Bu yaşanan olayın Pamukkale Turizm'e yakışmadığını beyan eder ve firmanıza karşı olan güvenin sarsıldığını iletmek isterim.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    09:48

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı