Pamukkale Turizm Hatalı, Eksik Bilgi Verilmesi!

Faruk T. |

31.01.2016 saat 21:00'da Tekirdağ Çerkezköy terminalinden İstanbul Kavacık mevkiine bilet aldım, bize tahsis edilen otobüs İzmir'e gidecek olan bir otobüs, bileti kesen memur veya host tarafından otobüsün yaklaşık 7- 8 noktaya uğrayacağını ve bir buçuk saatlik yolun 3 -3.5 saat süreceğini iletmemeleri sebebiyle mağdur oldum, bu durumu iletip şikayetimi otobüs şoförü ve Hosta aktarmama rağmen umursamaz tavırları ile sadece bilette yazıyordu dikkat etseydiniz cevabını aldım. Bir daha Pamukkale seyahati kullanmayacağım bu durumu sosyal medya veya bildiğim tüm kanallar ile paylaşacağım, kâr etme güdüsü ile insanların zamanını çalan bu firma ve çalışanlarına hakkımı helal etmiyorum.

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    11:14

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı