18 Ekim 2016

Pamukkale Turizm Hareket Saatinde Kalkmayan Otobüs!

16/10/2016 23:30 Ankara-İzmir otobüsü saat 23:57'de perona yeni gelmiştir. Bu duruma bağlı olarak AŞTİ'de fazladan otopark ücreti ödemek zorunda kaldık. Çağrı merkezine durumu ilettim ancak oralı olan kimse yok, Pamukkale Turizm nedeniyle yaşanan gecikmeye bağlı ödediğim otopark ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Muhittin 423 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

  • Muhittin 19 Ekim 2016

    Çağrı merkezinden bir kişi beni arayarak, sorunun onları ilgilendirmediğini belirterek pişkinlikte yeni bir atılım gerçekleştirmiştir. Müşteri memnuniyeti kavramından bir haber bu firma ile bundan sonraki süreçte kesinlikle yolculuk etmeyeceğimi ve ettirmeyeceğimi memnuniyetle bildiririm.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön