15 Ekim 2016

Pamukkale Turizm Güzergah ve Yanan Bilet!

Mobil uygulama üzerinden Denizli'den Bursa'ya bir bilet aldım. Yolcum Sarayköy'den binecek diye yetkiliyi aradım. Bana otobüsün Sarayköy'e uğramayacağı başka güzergahtan gideceği söylendi. Güzergaha bakmadınız mı diye de tembihlendim. Sanki mobil uygulamada güzergahlar yazıyormuş gibi. Bende biletimin değiştirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ettim ama B.. isimli yolcu hizmetleri yetkilisi biletiniz yandı beyefendi geçmiş olsun dedi. Böyle saçmalık olur mu? Koskoca Pamukkale'ki artık büyük firma olmadığını daha iyi anladım. Yazıklar olsun.

Mustafa 628 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi29 Kasım 2016

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmıştır. Bununla birlikte gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılması iletişim bilgilerinden ulaşılamaması nedeni ile mümkün olamamaktadır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap