08 Şubat 2014

Pamukkale Turizm Gelmeyen Otobüs!

07.02.2014 tarihli 14:45 Sandıklı- Isparta otobüsünün 46 koltuk numaralı yolcusuydum fakat otobüsün yarım saat gecikmesinden dolayı görevlilere durumu sorduğumda bana görevli A** beyin verdiği cevap ' 14:45 otobüsünden önceki araç arıza yaptı sizin araç arıza yapan otobüsün yolcularını alıp yoluna devam etti sizi 15:45 otobüsüne bindireceğiz' oldu ve bize bu durum hiç söylenmedi. Taki görevlilerle tartışana kadar.

Bu durum yüzünden ben gerekli görüşmelerime yetişemeyip mağdur oldum. Pamukkale Seyahat müşteri hizmetlerime durumu bildirdim ve bana konu ile ilgili dönüş yapacağı söylendi ve hala bir dönüş yapılmadı. Bir daha bu sorumsuz firmayı kullanmayacağım...

Alper 146 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi17 Şubat 2014

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön