08 Nisan 2013

Pamukkale Turizm Erken Kalkış Yapıp Yolcuyu Almadı!

Ankara'dan İstanbul'a 2 haftada bir Pamukkale ile ziyaret ederim ama son yaptıkları olaydan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum 23:00 kalkış zamanım olduğu halde zamanında varıp otobüsü bulamadım ve kalktığını söylediler, dedim otobüsü arayın taksiyle yetişirim yeni ve zamanından önce kalkmasına rağmen otobüsü aramadılar .

Bir şey yapamayacaklarını otobüsün yolda duramayacağını söylediler biletimi telafi etmeleri gerekirken bir sonraki seferi teklif ettiler neyse eyvallah dedim 24:00'a bilet aldım bu sefer sanki kasten yapılmış gibi zamanından 6 dk sonra hareket etti. Bilet satarken cep numaramı da alıyorlar ama aramayı akıl edemiyorlar bu nasıl iş ?

İsmail 65 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Araçlarımız Uydu Takip Sistemi kapsamındadırlar. İlgili seferlerimizin Araç Kalkış Saatinde hareket ettikleri gözlemlenmiştir. Yolcuların aracın hareket saatinde araç içerisinde hazır bulunmaları tamamen kendi organizasyonlarına bağlıdır; hazır bulunmayan yolcuların, seyahat hakları geçersiz sayılır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön