30 Ağustos 2013

Pamukkale Turizm Buz Gibi Araç ve Kalitesiz Hizmet!

29. 08. 2013 tarihli 20. 15 Dudullu kalkışlı İstanbul - Ankara otobüsünde sürekli olarak açık olan klima yüzünden rahatsız olan yolcular olarak 3-4 kez klimanın kapatılmasını rica ettik. Her seferinde kapatacaklarını söylemelerine rağmen klima yüzünden otobüsün içi buz gibi oldu, dalga geçer gibi bir süre kapatıp sonra tekrar açıyorlar. Gerçekten hasta oldum bu yolculuk esnasında. Böyle saçma sapan, kalitesiz, alaycı bir hizmet anlayışı olamaz. Bir daha asla Pamukkale Turizm ile yolculuk etmeyi düşünmüyorum.

Bu şikayetten sonra bana ulaşsalar bile geçirdiğim şu kötü yolculuk telafi edilemez. Eminim otobüs içerisinde benden başka bir sürü yolcu da bu şekilde düşünüyordur.

Fulya 101 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön