30 Mart 2013

Pamukkale Turizm Biletten Fazla Çağrı Merkezine Para Ödedim!

28 Mart saat 23:59 Ankara - İstanbul arabası için bilet almıştım. O satış ofisindeki kadına defalarca sormama rağmen biletinizi istediğiniz zaman açığa alabilirsiniz demesine rağmen aldım biletimi ve daha sonra gitmekten vazgeçtim. Bileti promosyonlu almıştım. 42 TL ye ardından açığa almak istediğimde 0850 ile başlayan çağrı merkezini aramamı söylediler çağrı merkezinde ki bayanla yaklaşık 8 dkka konuştuk ve faturaya yansıyan 21 TL .

Bu ülkede çağrı merkezlerine destek verilmekteyken ben neden ücretsiz görüşmek yerine Sanki 900 lu hatmışçasına sanki erotik sohbet hattıyla konuşuyormuşcasına ekstra para ödüyorum !

Huseyın 153 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön