01 Temmuz 2013

Pamukkale Turizm Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı!

İnternet'ten aldığım biletin iptalini telefonla gerçekleştirdikten sonra 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Çağrı merkezini kaç defa aradım dakikalarca beklemek zorunda kalmama rapmen bir türlü bağlanamadı. Tahmini bekleme sürem 13 dakikaymış sonra 15'e çıkıyor o kadar bekleyecek vaktim ve sabrım yok.

Görkem 136 Okunma

Cevaplar

  • Görkem'in Teşekkür Mesajı03 Temmuz 2013

    para iadesi yapıldı umarım bir daha böyle birşey yaşanmaz şikayet var olmasa hakkımızı nerden arayacaktık

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön