Pamukkale Turizm Bilet İptali Ve Para İadesi!

Yunus D. |

02/10/2014 perşembe gününe İstanbul Bergama arası aldığım bileti 29/09/2014 tarihinde iptal ettirdim. Fakat bana 30 günlük süre verdiler iade için. Ben bunu beklemek zorunda değilim veya zorundaysam da bunun hukuki kaynağını aradım bulamadım.

Bileti alırken saniyesinde para ödeniyor fakat iade de 30 günlük max. süre veriliyor ancak ondan sonra işlem yapılabileceğinden bahsediliyor. Varsa bir hukuki dayanağı görelim yoksa 48 saat içinde icra takibi başlatırım.

Hatta İstanbul 28. İcra dairesinde açarım bunu da söyleyeyim orada takip kotam var çünkü. Neyse ödenmesini hala bekliyorum. Paramı mı işletiyorsunuz ne yapıyorsunuz anlamadım...

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    15:49

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Yolcumuz ile anlaşmaya varılamamış olup; süreç tarafımızdan da takip edilmektedir.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı