Selin K. Teşekkür Mesajı

Geç de olsa iade gerçekleştirildi.

Pamukkale Turizm Bilet İptali İadesi Yapılmadı!

Selin K. |

8 Temmuzda aldığım ve kısa bir süre sonra iptal ettiğim biletimin para iadesi 3-5 gün içinde hesabınızda olur denmesine karşılık, yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen hala yapılmadı. Pamukkale Turizm çağrı merkezini arıyorum iki keredir biz kaydınızı alıyoruz sizinle iletişime geçilecek denildiği halde iletişime geçilmiyor. Daha kaç kere aramam gerekiyor bilmiyorum, sürekli oyalama pozisyonu içerisindeler.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selin K.
    20 Ocak
    14:02

    Geç de olsa iade gerçekleştirildi.

  • 09 Eylül
    11:39

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı