Son arananlar Temizle
03/12/2014 - 12:50 - 08/12/2014 - 09:50 İnegöl Afyon ve 03/12/2014 - 12:50 - 04/12/2014 - 18:15 Afyon İnegöl sefer tarihli biletlerimi internet üzerinden online bir şekilde satın aldım ve gün içerisinde biletlerimi tekrar iptal ettirdim... Yetkililer bilet ücretlerinin kredi kartıma yansıma süresini 30 iş günü olarak belirttiler ve bu süre sonunda 2 kez Pamukkale Turizm müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu ücretler kredi kartıma yansımadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Cevaplar
Pamukkale Turizm Temsilcisi22 Ocak 2015
Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı
Deniz 21 Ocak 2015
Pamukkale halen bana dönüş yapmadı lütfen artık ben paramı istiyorum
Deniz 13 Ocak 2015
İlgili şikayetim firmaya ulaştı ancak 2 bilet almama rağmen 1 bilet ücreti kredi kartıma yansıdı (30tl) tekrardan pamukkale ile iletişim haline geçmenizi talep ediyorum teşekkür ederim