Pamukkale Turizm Bilet Alındı Mesajı Ya Da E-Postası Gelmedi!

Eren G. |

7 Ağustos günü, Eren G. adına 9 Ağustos Didim-Ankara seferine kredi kartıyla bilet aldım otobüsteki son koltuktu. İşlemlerde sona kadar gittim siteniz kredi kartı limitinin dolu olduğunu gösterdi ve bileti vermedi, başka kredi kartıyla deneyeyim derken bileti baştan almak zorunda kaldım. Formları tekrar doldurayım derken bir de baktım alacağım koltuk da dolmuştu zaten. Başka bir firmadan aldım bileti. Ama bugün kredi kartı hesap özeti geldiğinde sizin firmanızdan o gün o bileti almış gözüküyor.

Bileti aldığıma dair hiçbir SMS ya da e-posta gelmedi bana o gün. Bunlar gelmeyecekse eğer, nereden anlayacağım bileti aldığımı neden dolduruyoruz bunları o forma?

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    15:06

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı