10 Şubat 2014

Pamukkale Turizm Belirttiğimiz Yerden Yolcu Almadı!

Otobüse otogardan değil yol üzerinde bir ilçeden binecektik ve buradan yolcu almalarında bir sıkıntı yok. Her zaman bindiğimiz bir yer. Otobüs Denizli otogardan çıkmadan 1 saat önce arayıp tekrar hatırlattık buna rağmen otobüs bizi görmesine, el kaldırmamıza rağmen durmadı yolcumuzu almadan geçti.

Hemen Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerini aradık ve yetkiliye bağlıyoruz dediler ancak yarım saat geçmesine rağmen bağlamadılar. Umarım bilet parasını tahsil edebiliriz yoksa tüketici haklarına başvuracağız.

Mağdur olduk ve yolcumuzu özel araç tutarak gönderdik. Pamukkale Turizm gibi köklü bir şirket bile bunu yapıyorsa ulaşımda da büyük sorun var demektir.

Burçin 86 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön