14 Ekim 2016

Pamukkale Turizm Bayanı Otogarda Bırakıyor.

Bugün saat 22:15 'de Lüleburgaz otogarında bulunmama rağmen 23:00 otobüsü beni almadan gitti. 23:04' de müşteri temsilcisi n***hanımı aradım, otobüsün gittiğini söyledi. Peki size soruyorum; benim eşim bu firma yüzünden mağdur oldu. Bunu açıklamama rağmen otobüsü döndürmek yerine şikayet talebi alabilirim dedi. Siz benim yerimde olsaydınız veya o şoför olsaydı ne yapardı, ne yapmam gerekiyor şunu açıklar misiniz? Ya biletin yanması önemli değil, siz bir bayanı almadan nasıl gidiyorsunuz? Yazıklar olsun nasıl bir firmasınız. Ya duyarsızlığın boyutuna bakar mısın? Bayan otogarda yalnız bırakılıyor. Temsilci bir şey yapamayız diyor.

Deniz 325 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön