23 Mart 2013

Pamukkale Turizm Bagajım Çalındı!

17/02/2013 Tarihinde 00:15 saatli Denizli Otogar-Ankara Astı seferinde yolcuydum. Ankara astıye indiğimizde görevli host benim bagajımın olduğu tarafı açık bırakarak yan bagajları vermeye geçmiş indiğimde herkes valizini alıyordu benim valizim yoktu. Hoşta durumu anlattım bagajım kayıp dedim. Yanlış arabaya vermişsinizdir diye beni suçladı saat sabah 6:30 sularında inmiştim.

Görevliler 8 de geliyor dediler bekledim sonunda bir kişi yardımcı oldu 1 tane bagajım bulundu diğer valizim kayıp. Telefon numarası bıraktım döndüler fakat 150 Tl lık bir fiyat biçtiler valizime. Bu durumdan şikayetçi olacağımı söylediğimde fiyatı 300 Tl'ye çıkardılar. Şikayetçi olacağım çok değerli eşyalarım kayboldu.

Emir 89 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Yolcumuz ile anlaşmaya varılamamış olup; süreç tarafımızdan da takip edilmektedir. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön