20 Mayıs 2016

Pamukkale Turizm Aşırı Geç Kalma ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Bu firma, tamamen ilgisizlikten kurulmuş ve yolcuyu hiç önemsemeyen ayrıca da insan yerine koymayan bir firma. Görükle'den Hamitbey Petrol'e giden serviste 5 dk bile beklemeyecek kadar dakik ayağı yapan sözüm ona disiplinli formanız tam olarak 1 saat geç kalmış üstelik de yolda Petrol Ofisinde durarak büyük otobüsü keyfi olarak bekletmiştir. Bundan sonra bir daha asla ve asla firmanızla yolculuk yapmayacağım. Saat 1o otobüsüne binmek için koştura koştura beni servise yetişmeye zorlayan firmanız tam olarak 1 saatten fazla benim zamanımdan çaldı. Bunu firmanıza yakıştırıyorsanız lütfen hizmet politikanıza aynen devam edin!

Seza Ş. 271 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Müşteri Temsilcisi23 Mayıs 2016

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön