Toplam çözüm sayısı
..

Paloma Hotels Group Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 314

Paloma Hotels Group
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Paloma oceana yönetimi ve ilgili yetkililerin alakaları için çok teşekkür ederim.”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1872görüntüleme
  • 27 Haziran 17:35

Paloma Hotels Group Antalya Çalışanlar Çok Kaba, Eğitimsiz!

Paloma Finesse Antalya tatili. Otel, mimari, denize havuza ulaşım, kalabalık seviyesi vs gayet iyi. Ancak personel tavrında ciddi problem var. Müşteri memnuniyeti diyerek bazı kuralların esnetilmesini falan beklemeyin imkansız. Bugi kullanan kişi ihtiyaç olunca çağırın der, ihtiyaç olduğunda resepsi...

profile
  • 7528görüntüleme
  • 20 Temmuz 2017 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paloma Hotels Group Özdere Clup Marvy Otel Denizi Çok Pis!

3 gündür Clup Marvy Otel'deyiz böylesine güzel bir otelin kendine ait olan kumsalını denizin içindeki ağaç yapraklarını ve ağaç kırıntılarıyla dolu olan denizini temizlemeyen bir firma olduğunu görüyorum. Yetkililere söylememe rağmen hala denize girilebilir gibi değil ama bir şekilde giriyoruz işte ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paloma Hotels Group, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41