Toplam çözüm sayısı
..

Paloma Hotels Group Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104

Paloma Hotels Group

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 895görüntüleme
  • 25 Ağustos 22:46

Paloma Hotels Group Memnuniyetsizliğimiz Hala Devam Ediyor

23 Ağustos pazartesi günü iki aile olarak geldiğimiz Belek paloma grida otele yerleştik şu an hala konaklıyoruz. Fakat tesisinizde personel yetersizliğinizden başlayıp ilgisizliklerinden şikayetçiyiz. Çocuk eğlence Club kayıt ettiğimizde otelde Rus turist yoğunluğumdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum ...

Paloma Hotels Group Memnuniyetsizliğimiz Hala Devam Ediyor
profile
  • 1872görüntüleme
  • 27 Haziran 17:35

Paloma Hotels Group Antalya Çalışanlar Çok Kaba, Eğitimsiz!

Paloma Finesse Antalya tatili. Otel, mimari, denize havuza ulaşım, kalabalık seviyesi vs gayet iyi. Ancak personel tavrında ciddi problem var. Müşteri memnuniyeti diyerek bazı kuralların esnetilmesini falan beklemeyin imkansız. Bugi kullanan kişi ihtiyaç olunca çağırın der, ihtiyaç olduğunda resepsi...

profile
  • 8766görüntüleme
  • 13 Eylül 2017 14:15

Paloma Hotels Group Pişmanlıktır

19-24 Ağustos 2017 tarihleri arasında 2 kızım ve eşim ile Paloma Grida Belek'te konakladım.1- Geldiğimizin 3. günü kızım havuzdan hastalık kaptı otelin doktoru muayeneden 200 Euro para istedi. Sanki ameliyat yapılacak gibi. 2- Otel tanıtımında çocuklara özel şef denilip türlü süslü resimler konulsa ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paloma Hotels Group, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42