Paloma Hotels Group Klima Yok Ve Çalışanlar Yetersiz!

Ayse Ergun A. |

Otele gelir gelmez bavullarının başında duran bir insan güruhu ile karşılaştık. Sımsıcak lobide Yetersiz görevli sayısı ile boncuk boncuk terleyerek hizmet etmeye çalışan resepsiyon görevlileri herkese yardımcı olmaya uğraşıyordu. Bu da bende otelin yönetimsel anlamda can çekiştiği izlenimi uyandırdı daha ilk adımda. Profesyonel olmayan acemice yönetim otelin ilk imajını sıfırladı bende.

Lobide barda klima yok. Çalışanların suratından ter damlayarak hizmet veriyorlar. Sanırım kimse barda içki içmesin ve otel tasarruf yapsın diye bu plan düşünülmüş. Oteli biraz az süsleyin ama klimaları çalıştırın. Beş yıldızlı otele hiç yakışmıyor, hele paloma grubuna hiç. Misafirlerin gündüz odalarından başka serinleyenileceği hiçbir mekan yok. Kısaca otel pis, çalışanlar yetersiz, önceki günden kalan yemekler soslanıp meze diye karşınıza çıkıyor. Bir daha gitmem ve asla tavsiye etmem.

Etiketler :

Kalite - Lezzet