Toplam çözüm sayısı
..
Palm Scooter (Fenix) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Palm Scooter Kiralama Sürüşüm Bitmesine Rağmen Kartımdan Para Çekildi

3999görüntüleme
Tnx
Tnx 24 Ekim 2020 12:17

24 Ekim 2020 tarihinde 17 TL lik bir sürüş gerçekleştirip Palm scooterı bağladım resmini çektim ve 17 TL ücret hesabımdan alındığına dair ekranı gördüm, daha sonra kredi kartımdan sürekli bakiye çekildiğini gördüm, tekrar Palm scooterı bağladığım yere döndüm, Scooter kilitli halde duruyordu ama uygulamada ekstradan 54 dakika olmuş bir sürüş vardı, Palm hesabımda ki 15 TL bitmiş üstüne kredi kartımdan 25 TL çekilmişti, müşteri hizmetlerine yazdım ne arayan var ne soran, Palm sürüş sistemi sıkıntılı kullanmadığınız ücreti almaya devam ediyor, m** bu sorunu hiç yaşamamıştım, bu durumun düzeltilmesini ve yanlış alınan 40 TL nin hesabıma yatmasını istiyorum.

2 Yorum

Pneuma
Pneuma21 Aralık 2020 17:39
 

Ben de aynı şeyi yaşadım bugün 25 TL kestiler. Sıkıntıyı çözebildiniz mi acaba?

 1
Tnx
Tnx07 Ocak 09:25
 

Yok sorunu çözemedim, parayı iade alamadım muhatap bulamıyorsunuz, bu tarz firmaların bunu kasıtlı yaptığını düşünüyorum, yasal boşluklardan yararlaniyorlar, lakin bir dahada kullanmadım

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 16:45

Şu an scooteri kiralamaya çalışıyorum. Yaklaşık 40 dakikadır başındayım kiralama başlatıldı gözüküyor ancak ne kilidi açıldı ne de uygulamayı çalıştırabiliyorum halen bekliyorum. Bir taraftan da cihaz sanki kiralanmış gibi para çekilmeye devam ediyor. Yetkili kimse yok canlı yardım yok beni arayan y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 18:18

Merhaba Kkartımdan 30 TL çekildi ve buna rağmen kiralayamadım uygulamaları bozuk rezervasyon yapıyorsun ve öyle kitleniyor ve buna rağmen ücret kesiliyor. Çok saçma bir sistem bakiye min iade edilmesini istiyorum. Boşun boşuna kkartımdan ücret kesiliyor. Yani kkartımdan direk kiralanmadı bir an önce...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 11:01

Bu kadar olmaz ya kartımı internet alışverişine kapattım geldiğim yer belli 1. Saat 21 dakika yolculuk mu olur 50.60₺ bir de eksiye düşmüş bakiye hayret bir şey ya eksi -21.60 ₺ bakiyeyi düzeltin paramı da iade edin.  Böyle rezillik görmedim. Ben m---larda böyle bir sorun yaşamadım Palm bindiğim il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 01:04

17 Ekim 00.30 sıralarında çok acil bir yere yetişmem gerekiyor kiralayarak gitmek istedim. Defalarca denememe rağmen, %14 şarjım olduğu için kiralama olmadı. Telefonum 5020 Mah yaklaşık 1 saat kullanım süresi veriyor. Bu uygulama yüzünden rezil oldum. Yazıklar olsun. Bakiyeyi kullanmama izin vermiyo...