Palette Boyaların Renkle Arasında Bağlantı Olmaması

İrem İrem05 Temmuz 21:45

Yaklaşık olarak 1 ay önce aldığım Palette marka kullu kumral saç boyasının o renkle alakalı olmaması ve saçımı çok saçma bir renk yapması. 

Bunun sonucunda mecburiyetten saçımı kahverengi yapmak istemem ve aynı hatayla karşılaşmamak için bu sefer Palette doğal renkler serisinden köyü kahve renk almam ve bunun da saçımı düpedüz siyah yaparak mahvetti. 

Böyle bir markanın bu kadar kötü bir ürünü olamaz, mağduriyetimiz apaçık ortada, hem saçımın yıpranmasıyla hem de cebimin zarara uğramasıyla kaldım...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Palette Logo Palette 3 hafta önce

Sayın A.; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Sabit hatlardan aranabilecek Ücretsiz Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 26 28 Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 31 02 Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 63 16 Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler