05 Şubat
Yorum Yap
#10095782

Palen Enerji Doğalgaz İade Alamıyoruz

Palen Doğalgaz kurumuna bugün faturasını ödedik. Hem eşim hem ben birbirimizden habersiz 3 dakika ara ile aynı faturayı ödedik. Şimdi iadesini talep ettik. Fatura sahibine elden iade yapılır denildi. Fatura sahibine ulaşamıyoruz. Biz kiracıyız. İkametimizi aldırmakta ve faturaları üzerimize almakta OHAL'de olduğumuz için sorun yaşadık ve bunu yapamadık. Yine fatura sahibinin gelmesi gerekti çünkü. Şimdi paramızı iade alamıyoruz müşteri hizmetlerindeki bayan çift ödemeye düşmüştür diyor. Bir kurum tek faturaya nasıl çift ödeme alabiliyor? Ve işin ilginç yanı, ellerinde mevcut hangi hesaptan para geldiği. Niye bunu tekrar o hesaba iade edemiyor. Mantığını anlamadık.

Büşra 499 Okunma
Ziyaretçi Yorumları