Havale Yatırımı Hesaba Yansımadı, 53.000 TL Kayıp

Dün gece saat 01.40’ta Padişah Bet hesabıma havale yöntemiyle 7.500 TL yatırım yaptım. Amacım, o saatte oynanacak belirli bir spor karşılaşmasına bahis almaktı. İşlemi zamanında yapmama rağmen para hesabıma geçmedi, buna rağmen maç başladı ve bitti. Site yatırımı hesabıma yansıtmadığı için o maçtan kazanabileceğim yaklaşık 53.000 TL tutarındaki kazanç fırsatını kaybettim ve şu an hesabımda 0 TL bakiye görünmektedir.

Durumu hemen canlı desteğe ilettiğimde “bu tür aksaklıklar olabilir” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım, ancak ortada hem zamanında yapılmış bir yatırım hem de ciddi bir maddi kayıp söz konusudur. İşleme ait dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Yatırımımın derhal hesabıma yansıtılmasını, yaşadığım 53.000 TL’lik kaybın telafisi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma makul bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu tür bir aksaklık için resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.