Özsüt'te Yıkanmamış Karton Tabakla Servis Yapıldı!

Oguzhan G. |

10. 12. 2013 tarihinde Ankamall Özsüt şubesinden beğenerek tükettiğim 2 adet fondü siparişi verdim. Siparişimi hazırlayan bayan çalışanın, kullanmak üzere olduğu karton tabağın kirli olduğunu farkettim.

Daha önce kullanılmış ve yıkanmamış bir tabak olduğu çok açıktı. Kaldı ki karton tabakların tek kullanımlık olması gerekmez mi? Bunu iş göreninize de söyledim fakat tek kelime bile etmedi. Sadece o tabağı değiştirdi fakat diğerine bakmama müsaade bile etmedi.

Sorun çıkarmak istemediğim için tatlıları aldım fakat tabakların yine de temiz olmadıklarını gördüm. Bir özür dilemesini beklediğim çalışanınızdan ise asık surattan başka birşey göremedim bilginize!

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson Personel Davranışı Temizlik-Hijyen

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    11:24

    Değerli Müşterimiz,

    Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ