Değerli Müşterimiz, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Dün akşam doğum günü için muzlu pasta söyledik dilimledim tabaklara koydum bir çatal aldık muzlar korkunç eksi ve resmen çürümüş şikayet edip pastayı gelip almalarını istedim pasta sabah geldi deyip kimse ilgilenmedi. Bir muzun o hale gelmesi için bir hafta geçmesi lazım.
30.01.2023 tarihinde İzmir Kemalpaşa OSB mahallesinde bulunan fabrikamıza aynı civarda bulunan ve her zaman alışveriş yaptığımız Özsüt'ten 10 tane profiterol ve yanında birkaç tatlı daha söyledik. Gelen profiterollerin hepsi çöpe gitti, kıvamı su gibi, ekşi kremalı, yenecek hali olmayan tatlılar biz...
A101'den aldığım pastanızda silikon benzeri bir cisim çıktı ve tadı kötü misafirime rezil oldum. Böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım fişini bulamıyorum ama kamera kayıtlarına bakıldığında o mağazadan aldığım görülebilir mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 50 lira verdiğim bir ürünün kalitesi bu...
A101 Özsüt Sefer Usta Krokanlı Pasta tam bir hayal kırıklığım oldu! A101'den Özsüt ismine güvenerek aldığım krokanlı pastadan eşimle birer dilim bile yiyemedik hayatımda böyle tatsız kötü bir pasta görmedim çikolatasında çikolata tadı bile yoktu. Paramız boşa gitti sanırım bu son oldu
Özsüt'e yakışmayan işletmecilik, Özsüt Niğde 'de resmen müşteri kıyımı yaşanmaktadır. Kasada duran şahıs resmen kaba konuşmalarıyla sanki bir daha gelinmemesi için uğraşıyor. Adisyonu görmek istediğimizde, kaba davranmaya başladı. Hizmet sektörü olduğu hatırlatılması gerektiğini düşünüyorum, eğitim ...
Zehir gibi kahve geldi ve şikayetimizi dile getirdiğimiz halde yapacak bir şey yok denildi. Icemediğimiz kahvelerin hesabını ödedik ve tekrar dile getirdiğim halde kasada umursamaz suratlar... Bravo! Bu umursamaz tavırları neye borçluyuz çok merak ediyorum.