Özsüt Tozlu Cam Dondurma Kasesinde Dondurma Servisi!

Aras Ç. |

11 Mart 2015 günü Forum İstanbul Özsüt şubesinde birkaç kişiyle birlikte dondurma siparişi verdik. Öncelikle siparişler dışarıya satışlarda verilen plastik kaplarda verilmeye kalkıldı ancak itiraz edince vitrinden çıkarılan cam kaselerde servis yapıldı. Ancak servis sonrası dondurmamızı bitirdikten sonra fark ettik ki dondurma kaselerinin içi tozla kaplıydı.

Hemen garsonlara ve şube müdürüne şikayetimizi belirttik ancak umursamaz bir tavırlar geçiştirilmeye çalışıldık. Kurumsallaşmaya gitmiş, prestijli ve zincir bir gıda dükkanının böyle bir skandala imza atması ve gözler önündeki bir ayıbı geçiştirmeye çalışması affedilemez. Gerekenin yapılmasını istiyoruz.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson Temizlik-Hijyen

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    13:35

    Değerli Müşterimiz,

    Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ