04 Nisan 2013

Özsüt Pastadan Taş Çıktı!

Farklı şubelerinize gidiyordum, taki düne kadar. Öncelikle kahvelerin yanında su geldi içi toz doluydu, çok üzerinde durmadım, çalışanlarınıza da konuyu aktarmadım. Fakat pastanızın yarısını tükettikten sonra nohut tanesi kadar büyüklükte Taş çıktı. Yöneticinize şikayetimi ilettim, form doldurttu. Mutlaka geri dönüş yapacağını söyledi. 24 saatten fazla zaman geçti ama arayan olmadı.

Şirketinizin müşteriye ne kadar önem verdiğini bugün daha iyi anladım. Pastanın içerisinden taş çıkıyor, dişim kırılıyordu ama şirketiniz bunu gayet normalmiş gibi karşılıyor ve kimse açıklama yapmak içinde geri dönüş sağlamıyor. Ayrıca bende oluşan bu kötü izlenimi bütün çevrem ile paylaşıyor olacağım.

Ahmet 213 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 02 Eylül 2014

    Klasik cevaplar çözüm önerisi gereklidir

  • Özsüt Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön