15 Ekim 2016

Özsüt Mesa Plaza Ankara İndirim Kuponu Sorunu.

Özsüt genel merkez çalıştığım şirkete gelerek indirim kuponu dağıttı. Bu indirim kuponu ile bugün Mesa Plaza'da bulunan Özsüt'e gittik ve 30 TL'lik tatlı yedik. Kalkerken bu indirim kuponunu kullanmak istediğimi söylediğimde bu kuponun o mağazada geçerli olmadığını söylediler. Oysaki kuponun üstünde Mesa Plaza Özsüt'te geçerli olduğu ve son kullanma tarihinin 31.12.2016 olduğu yazıyor. Bunu ilettiğimde garson gidip işletme müdürüyle konuştu. İşletme müdürü bu kampanyadan çıktıklarını bu kuponun geçerli olmadığını tekrarlamış. İşletme müdürü ile görüşmek istediğimi söylediğimde ise beyefendi tenezzül edip bizimle görüşmeye bile gelmedi. Bu tüketiciyi mağdur eden durumun giderilmesini talep ediyorum. Özsüt yetkililerinin bu konuyla ilgili bana dönüş yapmasını ve kullanamadığım kuponun değeri olan 10 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Duygu 438 Okunma

Cevaplar

  • Özsüt Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön