Özsüt Kovulduk mu Anlamadık?

Pelin G. |

22 kasım 2014 akşamı Ankara Mesa Plaza AVM'deki Özsüt'e saat 21:10 civarı gittik. Siparişimizi verdik. Bir sütlü tatlı iki Nescafe. 21:20 civarı toplanmaya başladı ve en sonunda hiçbir şey demeden birden önümüze hesabı getirdi. Henüz hesabı istemediğimizi söylediğimizde 21:30'da kapattıklarını söylediler.

Bizse paldır küldür hesabi ödeyip çıkarken kapıdaki çalışma saatlerine baktık. 23:00'de kapanış. Garsona sorunca yazı silinemiyor, onun için yazılan doğru değil dedi. Ayrıca bilen müşterilerimiz buna göre geliyor dedi. Nasıl yani diye sorunca, gereksiz bir soru sormuşuz gibi kafa salladı, arkamızdan kapıyı kapattı. Yani anlayacağınız bu Özsüt'e kesinlikle gidilmez.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson Mekan Kullanışlılık - Ferahlık Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    12:27

    Değerli Müşterimiz,

    Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ