Özsüt İçmediğimiz Suyun Parasını Aldılar!

Efe İ. |

Gaziemir - İzmir Özsüt'e her zamanki gibi tatlı yemek için kız arkadaşım ile girdik ve tatlılarımızı yedik. Hesabı ödemek için yerimden kalktım ve hesabı ödedim fakat dikkatimi çeken bir şey oldu. Ödediğim tutar yediğimiz tatlılardan biraz fazlaydı. Garsona sorduğumda ise bana hesapta ekstradan 2 tane su saydı. Ben bu suları içmediğimi söyledim ve benden içmediğim sular için alınan paranın geri ödenmesini söyledim.

Parayı veremeyeceklerini fakat istersem suları alabileceğimi söylediler. Bende daha fazla mağdur durumda olmamak için suları almak zorunda kaldım.

Özsüt içmediğim 2 adet suyun parasını dert ediyorsa bundan sonra Özsüt'e gitmeye gerek kalmadı.

Etiketler :

Fiyat - Ödeme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Efe İ.
    12 Temmuz
    13:37

    Hala herhangi bir dönüş yapılmadı.

  • Efe İ.
    15 Nisan
    14:42

    2 yıl geçti hala geri dönüş yapılmadı. Yetkililere duyurulur.

  • Efe İ.
    28 Ağustos
    12:14

    1 yıl geçti hala geri dönüş yapılmadı. Özsüt diye gözünüzde büyütmeyin. Müşteri memnuniyeti sıfır.

  • Efe İ.
    19 Mayıs
    00:43

    Geri dönüş yapılmadı. İlgisiz bir firma ne diyeyim. 2 adet içmediğim suyu bana kakaladınız. Demek ki Özsüt 2 adet su ile zengin olabilecek bir firmaymış.

  • Efe İ.
    16 Mayıs
    02:06

    Herhangi bir geri dönüş olmadı.Diğer şikayetler eyaptıkları gibi otomatik cevap yazmışlar şikayetime....

  • Efe İ.
    14 Mayıs
    08:19

    Her zamanki gibi otomatik cevap verilmiş.Herhangi bir geri dönüş yapmadıklarını diğer şikayetlere verilen cevaplarda da gördüm zaten.

  • 13 Mayıs
    17:41

    Değerli Müşterimiz,

    Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ