10 Mayıs 2013

Özsüt İçmediğimiz Suyun Parasını Aldılar!

Gaziemir - İzmir Özsüt'e her zamanki gibi tatlı yemek için kız arkadaşım ile girdik ve tatlılarımızı yedik. Hesabı ödemek için yerimden kalktım ve hesabı ödedim fakat dikkatimi çeken bir şey oldu. Ödediğim tutar yediğimiz tatlılardan biraz fazlaydı. Garsona sorduğumda ise bana hesapta ekstradan 2 tane su saydı. Ben bu suları içmediğimi söyledim ve benden içmediğim sular için alınan paranın geri ödenmesini söyledim.

Parayı veremeyeceklerini fakat istersem suları alabileceğimi söylediler. Bende daha fazla mağdur durumda olmamak için suları almak zorunda kaldım.

Özsüt içmediğim 2 adet suyun parasını dert ediyorsa bundan sonra Özsüt'e gitmeye gerek kalmadı.

Efe İ. 1.691 Okunma

Cevaplar

  • Efe İ.12 Temmuz 2015

    Hala herhangi bir dönüş yapılmadı.

  • Efe İ.15 Nisan 2015

    2 yıl geçti hala geri dönüş yapılmadı. Yetkililere duyurulur.

  • Efe İ.28 Ağustos 2014

    1 yıl geçti hala geri dönüş yapılmadı. Özsüt diye gözünüzde büyütmeyin. Müşteri memnuniyeti sıfır.

  • Efe İ.19 Mayıs 2014

    Geri dönüş yapılmadı. İlgisiz bir firma ne diyeyim. 2 adet içmediğim suyu bana kakaladınız. Demek ki Özsüt 2 adet su ile zengin olabilecek bir firmaymış.

  • Efe İ.16 Mayıs 2013

    Herhangi bir geri dönüş olmadı.Diğer şikayetler eyaptıkları gibi otomatik cevap yazmışlar şikayetime....

  • Efe İ.14 Mayıs 2013

    Her zamanki gibi otomatik cevap verilmiş.Herhangi bir geri dönüş yapmadıklarını diğer şikayetlere verilen cevaplarda da gördüm zaten.

  • Özsüt Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön