Özsüt Didim Küçük Kızımı Çok Üzdü!

Şadiye Ç. |

Didim Özsüt'ten küçük kızımın doğum günü için 2 gün önceden pasta siparişi verdik. Pastaların evlere sipariş götürüldüğünden ve tek şartın 20 TL'nin üstünde olması gerektiğinden söz ettiler. Bizim pastamız 50 TL idi.

17 Ağustos günü doğum günü pastasını beklerken sipariş saatine 5 dakika kala Özsüt'ten bir yetkili arayarak evimizin bulunduğu yere sipariş kabul edilmediğini söyledi. Oysa ki 2 gün önce adresi verdiğimde böyle bir durumdan bahsedilmemişti ve biz doğum gününü pastasız kutlamak zorunda kaldık. Sonuçta kızım çok üzüldü. Özsüt gibi bir firmaya böyle bir acemilik hiç yakışmadı.

Etiketler :

Eve Servis Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    13:44

    Değerli Müşterimiz,

    Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ