03 Nisan 2013

Özsüt Bayat Peynırli Poğaça!

Bugün iş sonrası gittiğim AVM de Starbucks'a oturmak yerine Türk Malı diye düşünerek Özsüt'e oturdum. Bir Lig kazandibi, bir büyük çay, bir porsiyonda küçük, maydanozlu, peyniri poğaça sipariş verdim. Siparişim geldiğinde elime bir poğaça aldım ve olması gerektiği gibi yumuşak olmadığını farkettim. Belki değişik yapmışlardır bu kez diyerek yedim ve zorlukla yuttum çünkü bayattı. Bir tane araya karışmıştır diyerek Sadık müşteri edasıyla alttan aldım.

İkinci ve üçüncü olması gerektiği gibiydi. Ancak sonuncusu daha da bayattı. Garson bayana durumu anlattım, hiçbir şey fark etmedi. Parasını aldılar. Çıkarken söyledim ama bir tepki alamadım ayıp.

Oğuz 246 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 03 Nisan 2013

    Şikayetime istinaden Optimum Özsüt sahibi Kerem bey bizzat arayarak üzüntülerini bildirdi , özür diledi ve çok kibar bir davranış örneği göstererek bizi tekrar davet etti . Bu ince davranışı ile bizi çok sevindirdi ve güvenimizi tazeledi . Tüm işletmecilere örnek olmasını temenni ederim ...

  • Özsüt Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap