15 Nisan 2013

Özsüt Bayat Pasta Sattılar!

Özsüt pastanesi İzmir Bahçelievler şubesine oturduk kendim böğürtlenli eşimde kestaneli pasta söyledi pastalarımız geldikten sonra ben hemen oğluma tattırmaya başladım eşim kendi pastasından bir iki lokma aldı bana tatsana bunu dedi biraz tuhaflık var bende kendisine yer misin lütfen hiçbir şey yoktur burası bayat mal satmaz dedim benim ısrarımla bir kaç çatal daha aldı fakat neredeyse orada tüm yediklerini çıkaracaktı. Allah'tan oğlumuza tatırmadı bende pastayı hemen görevliye iade ettim ve tatmalarını istedim sorumlu olan kişi hatalarını kabul edip bayat olduğunu kabullendiler ama şu anda eşim bebek emziriyor ve hala midesi çok kötü umarım akşamımız acilde geçmez bir dahada Özsüt'mü asla..

Mustafa 234 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 26 Temmuz 2013

    bir dafa bu firmaya asla gitmem

  • Mustafa 17 Nisan 2013

    özsüt firması izmir bahçelievler şb yetkilisi ile yaptıgımız telefon görüşmesinde sanırım o şubenin sahibi pastayı tattıgını ve bir sorun olmadıgını bana söyledi bu vesile ile eşimin yedigi pasta benim tattıgım pasta bize göre bozuk eşimin bütün gece çektigi karın agrısı bize göre gerçek onlara göre hayali günümüzün üzücü ve saglıksız geçmesi tamamen bizim problemimiz olarak kaldı özsütün davranışı müşteri ilişkilerindeki zayıflık ve yanlı tutumlarını ben özsüte hiç yakıştırmadım alsancaktaki tek şube zamanlarından beri en sadık müşterilerinden biriydim ama malesef hala yanlı tutumları bizi üzmüştür tek kelimelik özür bize yeterliydi para talebimizde yoktu zaten yedigimiz ürününde parasını ödemiştim fakat tekrar yazıyorum bir daha özsütmü asla ve tüm çevremede hem olaydan hemde davranış ve tutumlarındaki kabalıktan bahsedip asla oradan alışverş yapmamaları için elimden ne geliyorsa yapacagım..şikayetvar sitesinede yardımlarından dolayı teşekkürü bir borç bilirim

  • Mustafa 17 Nisan 2013

    bu şikayetle ilgili bana hiç bir şekilde dönüş yapmadılar,saglık ile ilgili sorun yaşadıgımız halde ne bir özür nebir arama lutfunda bulunmamışlardır.

  • Özsüt Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, MÜŞTERİ HİZMETLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön