Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İmkânı Yok

18 gün önce sipariş ettiğim ürün İstanbul içine hala paketleniyor görünüyor. Ne ürün geliyor ne iade istiyorum cevap veriliyor. Yazıklar olsun. Parasını ödediğim ürünü alamadığım gibi iadesini de alamıyorum. İptal edemiyorum. Muhatap bulamıyorum 2 gündür 4 5 defa aradım WhatsApp hatlarına yazdım cevap yok. Alışveriş yapmayı düşünen varsa yapmayın parasını verip ürün alamazsınız. Muhatap bile bulamazsınız.