Kışlık Kazakların Teslim Edilmemesi Ve 2.500 TL İade Talebi

11 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 534FS7986X numaralı siparişimle toplam 4 adet kışlık kazak satın aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde neredeyse her hafta firmayı aradım ve her seferinde siparişimin “bu hafta çıkacağı” denildi, ancak hiçbir ilerleme olmadı ve ne ürün gönderildi ne de somut bir bilgi verildi. Sürekli ertelenen bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyet ve oyalayıcı tutum nedeniyle firma yetkililerine hakkımı helal etmiyorum, Ozsaricam’dan sipariş ettiğim kazakların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 2.500 TL’nin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.