Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Özşanal Personel Saygısızlığı Ve Denetim Eksikliği

profile
Hacer
04 Ocak 2023
244

Özşanal Bornova şubesi mobilya tarafında çalışan kasadaki görevli saygısız bir tavır da aynı zamanda kavga ederek çıktım iki kez borç yatırdım onun yüzünden ve hatasını da kabul etmeyen üslup tavır bilmeyen hunharca cevap veren hiç mi müdür denetmen olmuyor buralarda.

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 2023 19:29

Merhaba lar biz yıllardır alışveriş yapıyoruz mağazalarınızdan ve memnun dük bugün bir şikayet im oldu dile getirdim o ayrı fakat memnuniyetimde var bir pesonleiniz kötü diye diğerleri etkilensin istemem esim ve bana karşı ne zaman gitsek yardımcı olan kültür lu saygılı düzgün bir üslubu olan çözüm odaklı güler yüzlü bir çalışmanız var İzmir Bornova şubeniz de mobilya bölümünde Levent Keskin bu beyefendi gibi çalışanlarınız olsun lütfen bizim hangi bölümle bir şikayet mız olursa ya da destek ihtiyacımız bize gayet sabırlı nazik bir tavırla yardımcı oluyor bir de aynı şubede İlkay hanım var müdür yardımcısı oda aynı kişilik te ben firmanıza böyle kültür lu güler yüzlü çalışanları niz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Özşanal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 34 sn
Özşanal Logo
04 Ocak 2023 17:03

Merhaba, 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Özşanal Yanlış Ürün Gönderdiler

profile
Emel
1 hafta önce
143

İzmir Çiğli Özşanal mağazasında M***** adlı çalışanın uyku seti işlemi yaparken yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alana kadar çok ilgili davranan çalışan, mobilyama uygun renk seçmeme rağmen bana farklı bir renk satmaya çalıştı ve istediğim rengi göndermedi. Değişim sürecin...

Özşanal Mobilya İade Ya Da Değişim İstiyorum!

profile
Gizem
29 Eylül 2023
314

Özşanal mağazasından yatak odası takımı aldık ama daha ürünü kullanmadan gardırop kapısında problem yaşadık tamire geldiler. Şu an 1 senelik evliyiz fakat aynalı komodininin çekmeceleri bozuldu gardırobumun kapakları aynı şekilde kulpları kendiliğinde attı

Özşanal Mobilya İade Ya Da Değişim İstiyorum!
Özşanal Mobilya İade Ya Da Değişim İstiyorum!
Özşanal Mobilya İade Ya Da Değişim İstiyorum!

Özşanal Aş Mobilya Sorunu

profile
Zafer
27 Mayıs 2023
95

Özşanal Çamdibi mağazasından koltuk aldım Balıkesir mağazadan geldi ayağını takarken kırdı bir hafta sonra gelip takacağını söyledi gelmediler konuyla Özşanal ilgilenmesini istiyorum. Acil dönüş yapılırsa çok sevinirim koltuğun ayağı bir yıla yakın oldu hala kırık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Özşanal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 34 sn
Benzer Şikayet Yaz