24 Kasım 2017
Yorum Yap
#9818737

Özşanal Bornova'dan Aldığım Notebook Arızalı Ve Değişim Yapılmıyor!

27.09.2017 Tarihinde Özşanal Bornova'dan kızımın dersleri için almış olduğum Asus x541sa marka notebook bir hafta içinde arıza çıkardı ve değişim talep ettiğimizde "belki sorun sizdedir" denilerek servise yönlendirildik.


Ekranın aniden kararması (Microsoft ile görüşme yapıldı ve donanımsal olduğu söylendi) yavaşlık ve bilgisayarın kendi kendine kapanması sorunuyla notebook servise gönderildi fakat hiçbir sorun halledilmeden ve büyük ihtimal değişim talep etmememiz için sorunun kaynağı bize bildirilmeden sadece güncelleme yapılarak geri gönderildi.


Hataların devamıyla 2. kez servise giden notebook aynı şekilde bize geri geldi. Hala sorun devam etmekte ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Ürünün acil değişimini istiyorum!

Ahmet 2.775 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler