Özşanal Satış Sonrası Yapılan Ödeme Değişikliği!

Bülent G. |

3 Ay önce firmanın internet mağazacılığından almış olduğum ürünün ilk 6 ay ödemelerinin 30 tl olarak düzenleneceğini belirtmişlerdir. İlk ödemeyi yapmak istediğim zaman bunun düzeltilmediğini ve 70 tl olarak göründüğünü belirttiler, satışı gerçekleştiren kişi ile görüştüğümde düzeltme yapılacağını söyledi yeniden satış sözleşmesi düzenlendi ama yine düzeltme yapılmadı.

Firmanın merkez müdürü ile görüştüğümde bana satışı gerçekleştiren kişinin işten ayrıldığını belirttiğim gibi bir ödeme planının olabilmesi için yaklaşık olarak 150 tl gibi vade farkı ekleyebileceklerini ancak bu şekilde olabileceğini söylemişlerdir. Firma çok ilgisiz ve fazladan ücret istemekte...

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler