Toplam çözüm sayısı
..

Özkaynak İçecek

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 289

Özkaynak İçecek

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sahibine ilgili yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim, 1 gün sonra hemen sorunumu çözdüler. Yeni ürünler getirip, eskilerine inceleme yaptıracaklarını söylediler.”

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 546görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özkaynak İçecek Soda Şişesi Patladı

Özkaynak Maden suyu şişesi patladı. Marketten alındığı şeffaf kendi ambalajı içinde 6 li olarak satılan maden suyu şişesi evde durduk yere mutfakta pa...

Özkaynak İçecek Soda Şişesi Patladı
Özkaynak İçecek Soda Şişesi Patladı
Özkaynak İçecek Soda Şişesi Patladı
+2
Nehir'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 19:23

“Özkaynak soda ilgili şikayetim üzerine firma yetkileri beni aradı, sorunu dinleyip, bulunduğum bölgede araştırma yaparak tüm pilasiyerlere egitim vererek, sevkiyattan kaynaklanan dikkatsizlikleri giderdiklerini söylediler. İlgileri ve çözüm odaklı olmaları, hassasiyetleri için teşekkür ederim.”

profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmaya teşekkür ederim sorunu hızlı bir şekilde çözdüler”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1555görüntüleme
  • 12 Şubat 17:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özkaynak İçecek Özkaynak Suyu Sağlığımızla Oynuyor!

Aldığımız özkaynak suyun iç kısım kapak ve şişe ağzı siyah ve kötü kokulu bir şey vardı elimle dokunup aldığımda motor yağına benzer bir şey fark etti...

Özkaynak İçecek Özkaynak Suyu Sağlığımızla Oynuyor!
Özkaynak İçecek Özkaynak Suyu Sağlığımızla Oynuyor!
Özkaynak İçecek Özkaynak Suyu Sağlığımızla Oynuyor!
+2
Turgut'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 17:10

“İlgilenen kişilere teşekkür ederim çok kibar ve sorumluluğunun farkındaydı su hediyeleri için ayrıca teşekkür ederim detaylı bilgi verdiler sorun suda değil kapak firmasındaymış umarım bir daha karşılaşmayız böyle bir sorunla”

profile
  • 3105görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Özkaynak İçecek Patlayan Soda Şişesi

Maden suyu tüketirken yıllardır sürekli olarak Özkaynak marka alırız. En son aldığımız ürünlerde dün 1 adet ve bugün de 1 adet maden suyu, kapağı kapa...

Özkaynak İçecek Patlayan Soda Şişesi
Özkaynak İçecek Patlayan Soda Şişesi
Özkaynak İçecek Patlayan Soda Şişesi
+1
profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2020 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3519görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özkaynak Şişe Soda Patladı

Bim marketinden satın aldığım sodalardan bir tanesi dışarıda dururken durup dururken az önce patladı. Ya kendime bir şey olsaydı, bunun sorumlusu kim ...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2020 21:31

“Durumu özellikle arayıp açıkladılar kendilerine teşekkür ederim. İlgili olacaklar”

profile
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için çok teşekkür ederim.”

Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3384görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özkaynak Su Klor Kokuyor

1 koli 0,5 L olarak aldığımız özkaynak suların hepsi klor kokmakta ve içilemeyecek tattadır. Yılardır kullandığımız markadan böyle bir hata bizi marka...

İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2019 15:21

“Konuyla aynı gün ilgilenip, suları analize yolladığınız ve sonucu bize de bildireceğinizi söylediğiniz için, anlayışlı ve ilgili çalışanlarınızla (Ahmet Bey) sorun çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederiz.”

profile
  • 4002görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Özkaynak Suyun Yeşillenmesi

Temmuz ayında İstanbul Kim marketten aldığım Özkaynak marka 2'li 10 litre'lik suların biri, tüketim tarihi 24.05.2020 olmasına rağmen yeşillendi. Henü...

Seyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2019 15:16

“Özkaynak Su firma yetkilileri, sevkiyat esnasında şişelerin üzerine yük bindirilebildiği veya marketlerde suların açıkta güneş altında bekleyebileceği konusunda bilgilendirme yapmış ve söz konusu suyu inceleme yapmak üzere teslim almıştır. Ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Özkaynak İçecek bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Özkaynak İçecek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.