to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Öz Kaymak firmasının Alanya-Konya 14:00 seferi için yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti satın alırken özellikle indirilip bindirileceğim mevkiyi ve durakları sordum, bana bu konuda herhangi bir sorun olmayacağı, belirttiğim yerde indirileceğim söylendi. Ancak yolculuk sırasında şoförler, sonradan bu durakta indiremeyeceklerini belirterek mağduriyet yaşamama sebep oldular.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayı arayarak durumu ilettim fakat müşteri hizmetleri telefonumu yüzüme kapattı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bu şikayeti, benim gibi başka yolcuların da aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum. Bundan sonra Öz Kaymak firmasını kesinlikle tercih etmeyeceğim.
19 Eylül 2025 tarihinde Konya–Antalya güzergahında saat 17:00’deki Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç yarım saat rötarlı geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı bırakmama rağmen, gecikme konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilg...
Özkaymak firmasından 01.01.2024 tarihinde, 05.45 saatli Akşehir - Osmaniye bileti satın aldım. Hareket saatinden birkaç saat önce, aracın hareket saatinin 06.45 olarak güncellendiği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Ancak araç, bildirilen saatten tam 1 saat sonra, yani 07.45'te otogara ulaştı. Saat 09...
Sayın Yetkili, 30 Temmuz 2025 tarihinde Öz Kaymak firmasına ait 42 ** 023 plakalı otobüsle Alanya Otogarı’ndan Konya Tren Garı’na saat 12:00’de gerçekleşen seferde yolculuk ettim. Ancak bu yolculuk esnasında hem şoför hem de muavin tarafından çok kaba, ilgisiz ve saygısız bir muameleye maruz kaldım...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12.02’de Esenler Otogarı’ndan Öz Kaymak firmasının İstanbul-Ankara seferine katılmak üzere bilet almıştım. Otobüs hareket saatinden sadece 2 dakika sonra perona vardığımda otobüsün beklemeden gittiğini gördüm. Üstelik, firma personeliyle görüştüğümde, geç kalmamı erkek a...
16.04.2024 tarihli 14.00 seferli Özkaymak otobüsü ile Konya-Alanya seferine biletim mevcuttu. Otobüse aktarma noktası olan tren garından binecektim (saatler öncesinde firmaya iletmiştim ). Otobüs şoförü istasyona farklı bir güzergahtan (ters yönden) girerek aktarma noktası dışında bir noktadan diğer...
Yorumlar