Özgül Termal İşletmecilik Çok Yetersiz!

Ömer F. |

Eylül ayı içerisinde devremülk sahibinden kiralayarak 5 gün Özgül Termalde konakladım. Ancak daha ilk girişten itibaren fiyasko işletmecilik karşıma çıktı. Saat 15:30 da giriş yapmama rağmen oda kirli ve dağınıktı yani temizlik yapılmamıştı.

Oda da bulunan telefon bozuktu. Kaldığımız 5 günlük sürede termal su yeterince sıcak değildi. Banyo için olan su ise ip gibi akıyordu. Odada bornoz, havlu, tuvalet kağıdı gibi şeyler yok. Havlu istediğimizde 30-TL ödemem istendi.

Ortak tesisinde ise yine sıcak su bulmak çok zor. Ayrıca muhatap olacağınız yetkili veya eleman bulmakta imkansız gibi. Çıkışıma 2 gün varken günde iki kez odaya eleman göndermek suretiyle rahatsız edildik. Kısaca herşey para hizmet yok.

Etiketler :

Havlu ve Temizlik Malzemesi Oda Temizlik Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer F.
    16 Ekim
    16:45

    Cevap verme tenezzülü göstermeyen firma benim için bitiktir...