15 Ekim 2016

Özgül Termal 5 Kez Rezervasyon E-Maili Yolladığım Ama Cevap Alamadığım Otel!

12.10.2016 tarihinde otelin rezervasyon bölümü ile görüşüyorum, 15.10.2016 tarihinde müsaitlik soruyorum ve müsait olduğunu söylüyorlar. Aynı gün içerisinde ve ertesi günü tam 5 kez e-mail ile, 3 kez telefon ile otele rezervasyon talebimi ilettim, hiçbir dönüş alamadım. 5 e-mail 3 telefon görüşmesinden sonra bana verilen cevap 'otelimiz doldu, müsaitlik yok. Bu cevaptan sonra oteli arıyorum ve rezervasyonlar müdürleri ile görüşmek istediğimi iletiyorum, beni müdüre bağlamıyorlar. Çalışanların kabalığı da yanında bonusu. Benim 5 kez yolladığım e-mailime cevap vermeyen personelinizin ismini de buradan yazardım ama onun kadar saygısız olamayacağım. Her hafta en az 1 tane otel rezervasyonu yaparım personelimize ama hiç böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım.
Asla tavsiye etmiyorum bu oteli. Daha bir çok yere bu şikayetimi ileteceğim.

Duygu 9.145 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön