Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özgül Termal

4100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
74 Şikayet (Son 1 yıl)
Özgül Termal
4100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Grand Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı

profile
Murat
2 hafta önce
540

Afyon Karahisar'daki Grand Özgül Termal'e gitmek isteyen varsa, bence hiç düşünmesin. Hizmet kalitesi çok düşük; odalarda havlu yok, el yıkamak için sabun bile bulunmuyor. Devremülk sahiplerine bu tür ihtiyaçlar para karşılığı veriliyormuş. Biz günlük olarak gittiğimizde havlusuz, sabunsuz ve terlik...

1

Özgül Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil Deneyimi

profile
Sercan
2 hafta önce
386

Rezervasyon yaptırdık ve otele gittik, ancak ilk günden itibaren söylenen hiçbir şey yapılmadı. Kahvaltının dahil olduğu söylenmişken, bunun için bile 800 TL ücret talep edildi ve resepsiyonda iki saat bekletildik. Verilen oda, anlatılandan çok farklıydı ve odada su bile yoktu. Ayrıca, oda restoran ...

1

Özgül Termal Hijyen Çok Kötü

profile
Huseyin
4 hafta önce
138

İki aile olarak sömestr tatilinde geldik ve tatilimiz mahvoldu. Çocuklar havuç yedikten sonra hastalandılar. Ben ve bir arkadaşım kaşıntı şikayeti yaşıyoruz; bu durumun kesinlikle havuzdan kaynaklandığını düşünüyoruz çünkü hijyen koşulları yetersizdi. Verdiğimiz paraya gerçekten yazık. Odadaki alçıp...

Özgül Termal İlgisizliği!

profile
Yusuf
13 Şubat
905

Özgül Termal'de villamız var. Dönem değişikliği yapıyoruz; ancak bize villa yerine normal daire veriyorlar ve 1+1 daire için zorluyorlar. Dönem değişikliğini zaruretten dolayı yaptık ve şikayetlerimizi telefonda bildirdik; fakat hiç kimse ilgilenmedi. Yetkililere sesleniyorum: Bu yanlıştan dönün ve ...

Afyon Grand Özgül Termal Fiyaskosu

profile
Sedat
13 Şubat
371

Afyon Garand Özgül Termal diye bir belaya bulaştık yıllar önce. Aradan 14 yıl geçti. Bilgi edinmek için bile aradığınızda asla asla cevap alamıyorsunuz. Her yere yazacağım her yerde paylaşacağım. Sadece para almak için iletişime geçerler. Sitede 5 farklı numara var insan birine de bakmaz mı

Özgül Termal De Eski Günler Nerede

profile
Metin
09 Şubat
598

Termal tesisimiz ne yazık ki eski günlerinin çok gerisinde kalmış durumda. Birinci odamızı yıllar sonra ikinci kez kullanma fırsatı bulduk. Çekyatların durumu iyi değil, banyo kapısının kilidini kendimiz tamir ettirmek zorunda kaldık. Dolap kapısı düzgün kapanmıyor ve tepsinin olmaması da ayrı bir e...

Özgül Termal De Eski Günler Nerede
Özgül Termal De Eski Günler Nerede
Özgül Termal De Eski Günler Nerede
+2

Özgül Termal Termal Tatilde Beklenmedik Misafirler Ve Hijyen Sorunları

profile
Zeynep
06 Şubat
983

Afyon Grand Özgül Termal Otel'e iki aile, üç gece konaklamak üzere gittik. Konaklamanın ikinci gününde banyoda termal suda zıplayan böcekler gördük. Gelen teknik ekip, böceklerin pire olduğunu söyledi. Şaşkına döndük ve tatilimiz mahvoldu. Erken dönüş yapmak zorunda kaldık. Otelin genel havuzları da...

Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'

profile
Seda
06 Şubat
1.884

Deyim yerindeyse tamamen 'paranızla rezil olmak'. Girişten çıkışa kadar memnuniyetsizliğimizin kat be kat arttığı çok kötü tatilimiz, otelden bir gün erken çıkmamızla sonuçlandı. Neden mi? Anlatayım; check-in yaparken en az yarım saat bekledik ama bizim odamız saat 3:30'a gelmesine rağmen hala hazır...

Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'
Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'
Özgül Termal Deyim Yerindeyse Tamamen 'Paranızla Rezil Olmak'

Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda

profile
Tolga
05 Şubat
984

Pireli tatil! İlk defa 2 oda olarak gittiğimiz termal tatilimiz tam bir hayal kırıklığı ile erken son bulmuş oldu. Nilüfer blok 3. Kattaki odamızın birinde fotolardaki gibi pireler çıktı, termal suyun içinde bile ölmeyen bu pirelerle banyo yapmak ve gecelemek istemediğimiz için erken çıkış yaptık. Ş...

Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda
Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda
Grand Özgül Termal Otelde Pireli Oda
+2
1
profile
Begüm
01 Şubat
548
Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özgül Termal Otele Gelmek Pişmanlıktır

profile
Halise
26 Ocak
1.818

26-27-28.01.2024 tarihinde Özgül termal otele rezervasyon yaptırdım. 26.01.2024 tarihinde saat tam 13de otele geldim. Odamın hazır olmadığını ve saat 16:00 17:00 a kadar beklememizi söylediler. Sebebini sorduğumda temizlenmesi gerektiğini söylediler. Çıkış saatini 10:00olarak söyledikleri halde nede...

Özgül Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil Deneyimi

profile
Gurbet
24 Ocak
4.214

Afyon Grand Özgül Termal hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Kendi adıma iki adet hisseli devremülk bulunmaktadır. 2008 yılında yatırım yaparak kar edeceğim vaadiyle devremülk satın aldım. Ancak söz verilen havuz sistemi ile kiraya verme planları hiçbir zaman gerçekleşmedi. 16 yıldır verilen sözl...

Özgül Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil Deneyimi
Özgül Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil Deneyimi
Özgül Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Tatil Deneyimi
+4
1

Özgül Termal Personel Davranışları Şikayet

profile
Serap
24 Ocak
3.115

Özgül Termal Afyon Tatil Köyü'nde devremülkümüz var ve kesinlikle memnun kalmadık. Ailece enfeksiyon kaptığımız, hijyenik olmadığını ve havuzların temizlenmediğini düşündüğümüz bir tesis. Ayrıca yaşadığım su sorununu dile getirmek isterim. Çalışanlar aşırı derecede kabalar; devremülke giriş yapmak i...

Özgül Termal Havuzlar Buz Gibi, Yemekhane Tıklım Tıklım Yer Yok

profile
Emine
22 Ocak
1.012

Erzurum'dan geldiğim için kesinlikle pişmanım. Orada üşüyorduk, burada donduk. Çocuklar hasta oldu. Bir daha asla gelmem. Çocukları olanlar kesinlikle kışın gelmemeli. Ortam güzel ama bence anlamlı bir şekilde değerlendirilemiyor. Yemekhane ve kafe çalışanları çok iyimser, onlara teşekkür ederiz. An...

Özgül Termal T***** Otelde Beklentilerin Altında Hizmet

profile
Mehmet
22 Ocak
1.808

Termal otelde kışın gelinir diye biliyordum ancak havuzlar çok soğuktu, suyu buz gibiydi. Ayrıca bir mağara termal su var ve 10 kişi olunca hareket edemiyorsunuz. İlgi ve alaka yetersizdi. Yemekhane personeli güzel ilgileniyor ancak havalandırma sistemi yok. Kış günü soğuk havada cam açmak zorunda k...

1

Özgül Termal 5 Gün Planladığımız Tatil 1 Günde Bitti

profile
Rıdvan
22 Ocak
991

20.01.2024 tarihinde ki konaklamamız dahil 4. Kez burada tatilimizi yapmak için geldik fakat daha önceki kaliteli hizmeti ile bir ilgisi kalmamış, 5 gün burada konaklayacaktık ve 1. Günden ayrıldık. Sebebi odaya girdiğimizde temiz değildi, sabun, havlu gibi hiçbir şey yoktu. Telefon çalışmıyordu. 3 ...

1

Özgül Termal 10 Yıllık Devre Mülk Deneyiminin Düşüşü

profile
Entegrasyon
19 Ocak
460

Ben 10 yıldır devre mülkümü kullanıyorum. Ancak bu sene hizmet kalitesi öyle bir noktaya gelmiş ki, kabul edilemez durumda. Aidatlar uçuk seviyelere çıkmış, temizlik hizmetleri yetersiz, malzemeler eksik veya kırık durumda. Şikayet etmek istediğinizde ise muhatap bulmak mümkün değil. Satış sırasında...

Özgül Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Termal Konaklama

profile
Mehmet
15 Ocak
1.576

Özgül Termal'de yaşadığımız pişmanlığı anlatmak istiyorum. 08.01.2024 tarihinde iki aile olarak konakladık. 1+1 odalarımıza yerleştiğimizde, odalardan birinin aşırı sigara koktuğunu, diğer odanın ise yarım yamalak temizlendiğini fark ettik. Resepsiyona durumu ilettik. Bize alternatif odalar önerdile...

Özgül Termal Saygısızlık Yapan Çalışanlar

profile
Hakan
10 Ocak
396

Afyon Özgül Termal'de devremülkümüz var. Çalışanlar aşırı derecede saygısız her taraf pislik içinde ve fahiş fiyat uygulaması yapıyorlar. Devremülk sahiplerine kaba muamele yapılıyor. Ne jakuzi ne buhar odası ne de saunası adam gibi çalışmıyor insan gibi söylediğimizde sanki ücretsiz kullanıyormuşu...

Özgül Termal Termal Tesisinde Satış Ve Giriş Ücret Politikası

profile
İzzet
09 Ocak
1.851

Grand Özgül Termal'in yapmaya çalıştığı tekelcilik. Tesisten yer satın almak istiyordum. Kendilerini aradım. Satan bir şahıstan alacak olursam günlük girişlerin 100 TL yerine 400 TL olacağını ve dönem değişikliği yapamayacağımı söylediler. Kendilerindeki fiyat 129.000 TL. Piyasada 60.000 TL civarınd...

Toplam 182 Şikayet

Marka Profili

Özgül Termal bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Özgül Termal henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör