to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce de hizmet aldığım Kocaeli özgül temizlik firmasından tekrar hizmet istedim. Önce ki hizmet alımında 3 kadın arkadaş tüm evi 09.00-15.30 arasında bitirdiği için bu kez genel temizlik için 2 sadece mutfak ve Kiler temizliği için +1 kadın yardımcı arkadaş olmak üzere toplamda 3 kadın çalışan talebinde bulundum ve 2250+öğle yemeği olarak anlaştık (kaldı ki gelen arkadaşlar ev yemeği yemediklerini dışarıdan istediklerini söyleyerek biri pizza, biri kuşbaşılı pide diğeri de dürüm istedi! ).
Firma daha önce evime geldiği için evimin yapısını-planını fotoğraflanmış olarak biliyordu. Gelen arkadaşlar bir kişi sadece mutfağa girsin talebime rağmen 3'lü olarak temizliğe başladılar ve saat 19.00 olmasına rağmen bitiremediler. Bu süreçte bir de firma yetkilisi tarafıma sesli mesaj göndererek oldukça cüretkar bir üslupla ekstra iş yaptırdığımı bu nedenle ekibin işini bitiremediğini söylediğinde kendisine ekstra iş olmadığını hatta tülleri bile kendimin astığını asarken de örümcek ağlarının ve avizelerin silinmemiş olduğunu belirtip, sırf onlar haklı olmasınlar diye de +500 lira daha gönderdim.
Ertesi gün kendilerine temizlenmeyen yerlerin fotoğraflarını gönderdim dönüş yapacaklarını söylediler dönmediler, Tüketici Heyeti için ayrıntılı fatura istedim tabii ki diyerek onu da vermediler. Elimde resmi belge olmadığı için tüketici heyetine başvuramıyorum ama sürecin tüm yazışmalarını saklıyorum.
Firmaya zaten kendileri ile çalışmayacağımı belirttim ama bu şekilde bir tavırla karşılaşmak insanın içini acıtıyor. Hakkımı talep ediyorum.
5 Mart günü bu firmadan detaylı temizlik için 2 personelden hizmet aldım. Bu hizmet için 2950 TL EFT yaptım. Tüm gün çalıştığım için başlarında duramadım. Eve geldiğimde ev yoğun bir şekilde deterjan kokuyordu ama temizlik çok özensizdi. Mutfak halımda daha önce olmayan bir leke vardı. Kapılar silin...
Kocaeli Özgül Temizlik Şirketi'nden evim için temizlik hizmeti almak amacıyla aradım ve 1750 TL olarak anlaştık. 300 TL kapora yolladım ancak gelen kimse olmadı. Şirketi aradım ve çalışanlarının işten ayrıldığını, özür dileyerek başka bir güne alalım dediklerini söylediler. Kabul ettim ve başka bir ...
5 saat temizlik aldım evim 3 + 1 halı yok koltuk silme yok bir banyo bir küçük tuvalet gelen kadın sadece pencereleri sildi 3 odayı sildi süpürdü ama birinin tozlarını kapısını ben sildim kanepeyi ben süpürdüm yarısını da ben yaptım tüm yaptığı iş bu 5 saatte şirketi aradım üç defa kadın yapamıyor y...
15.03.2025 tarihinde 80m2 evime 2 temizlikçi istedim. Detaylı olması için. Kendileri tek kişi çağırırsam üstten temizlik yani Cam silme, Kapı silme, Yer silme, Süpürme, Toz alma, Banyo WC temizliği, Mutfak temizliği, Dolap kapakları silme, Perde sök tak (merdiven verirseniz) yapılır dendi. 2 kişi ça...
Özgül temizlik firması ile detaylı temizlik için anlaştık. Sabah 10:30 iki kişi geldi. Oturup kahvaltı ettiler. 11:15 işe başladılar. Ev 3+1 camlar kapılar banyo mutfak dolap içleri temizlenecek koltuklar silinecek, tül perde yıkanıp asılacak bu işler için başladılar ama aralarında bu işi yetiştirem...
Yorumlar